The Magical Rewards

Terminos y condiciones del programa Magical Rewards

​

​

Para volverte miembro deberás haber realizado una compra para poder solicitar tu membresía a nuestro equipo de atención al cliente via whatsapp.

Recibirás una tarjeta de bienvenida virtual con tu numero de cliente y nivel, si realizas tus compras por whatsapp, deberás enviar el numero en cada compra para acumular estrellas, si compras a través de la página, deja tu nombre y numero en el cajón de comentarios en el checkout de tu carrito.

Para canjear los puntos deberás brindar tu numero de miembro en tus compras, si no lo realizas al momento tienes 3 días naturales para solicitar el ajuste.

Por el momento el canje de estrellas por productos o descuentos deberás solicitarlo a nuestro equipo de atención al cliente via whatsapp.

Las compras totales canjeables por estrellas no incluyen envíos.

Las compras canjeables es por el valor final del producto no por el precio de lista, si algún producto fuera adquirido con descuento este generará los puntos basados en el precio final.

Los envíos gratis son en servicio REDPACK no incluyen costos de Zonas de cobertura extendida y/o upgrade a servicio express.

Las promociones de envio gratis deben aplicar con código.

Los descuentos generados por cualquiera de estas membresías NO aplican sobre productos ya con descuento o paquetes especiales, no se puede aplicar descuento sobre descuento.

Los canjes de compras por estrellas no son retroactivos, no se pueden acumular compras previas a la gecha de adquisición de tu membresía.

Cada vez que canjeas las estrellas estas se descuentan de tu contador total, es decir, si tienes 70 estrellas y canjeas 50 , el contador en tu próxima compra será a partir de 20 estrellas.

Esto aplica aún si estas a pocas estrellas de diferencia del siguiente nivel.

El upgrade de nivel estará basado en tu cantidad  actual de estrellas  y no en tu nivel acumulado en total de todas tus compras, es decir, si tienes 99 estrellas y canjeas 50  tu próxima compra No te ascenderá de nivel, ya que tu contador  será de 49 estrellas y la siguiente estrella a acumular será la 50, te recomendamos esperar el canje hasta que hayas ascendido al nivel deseado.

Por otro lado, Una véz alcanzado un nivel superior y canjear tus estrellas, mientras seas miembro activo no descenderás de nivel aunque tu cuenta quede en 0 estrellas.es decir si eres miembro Gold o  Platinum y canjeas todas tus estrellas, incluso hasta quedar en 0, tu próxima compra será la estrella 1 pero del nivel en el que te encontrabas previo a realizar el canje.

Los beneficios Gold o Platinum son para miembros activos. Para mantener tu nivel Gold o Platinum deberás realzar al menos una compra cada 3 meses, de no hacerlo descenderás de nivel consecutivamente hasta llegar a Lavanda.

Si eres nivel Lavanda y Tras no realizar una compra en 6 meses, serás eliminado del programa de recompensas y Deberás solicitar nuevamente tu acceso a nivel Lavanda, las estrellas acumuladas se eliminarán.

Las estrellas serán eliminadas cada 1 de Marzo, deberás canjearlas antes de esa fecha.  

+La selección de productos favoritos aplica a 3 productos de catálogo regular ,en fragancias varía de media hasta 1 libra disponible sujeto a disponibilidad de proveedor general, la selección de favoritos estará en hold los primeros 15 días de cada mes, para solicitud del cliente, si este no los aparta o solicita podrán ser liberados, si después de 90 días naturales el  producto o productos no  fueron solicitados podrán ser eliminados de la selección de favoritos.

El límite de canje de estrellas por pesos es de 500 estrellas convertidas a pesos en cada compra.

Este es un programa ajeno a cualquier otro programa de recompensas, nos reservamos el derecho de cambiar, modificar lo vertido anteriormente, el programa esta sujeto a cambios o eliminación sin previo aviso.

Al volverte miembro de nuestro club de recompensas aceptas los términos y condiciones.